12月議会:一般質問
- kitagataro
- 2024年12月15日
- 読了時間: 2分
2024年12月議会の一般質問において
2件質問いたしました。
1.LINE版カワセミ便の活用による情報発信サービス向上の提案について
①きたがた情報メール「カワセミ便」にラインがある事を
わかりやすく広報で通知し『公式ライン』として普及を図ってはどうか。
②タイムリーな発信でイベント認知度の向上と参加を誘起してはどうか。
③画像やPDFを使用し見やすさを向上させ町政への興味を誘引してはどうか。
④広報の内容調整し、ページ数の見直しによるコスト削減を図ってはどうか。
質問主旨)
現在の「町の公式?LINE」と呼べるものは、
従来のemailで送られてくる「きたがた情報メールカワセミ便」の内容を
そのままLINEにコピーしたものです。
内容も初期設定のままで、メニューもあまり使わない物ばかり
さらにemailの内容をそのまま転用しているので、「文字ばかり」の案内で
折角のラインの良さが活かせていません。
そこで、メニュー普段知りたい情報や使いやすいものに変更し、
イベントの告知なども積極的にpdfや画像を使って
モチベーションを誘起してみるよう提案いたしました。
こちらが現在のメニュー

これに対し、
普段よく使う知りたい情報をメニューとして提案いたしました。

町側の回答としまして、
もともと初期設定のままだったこともあり、
利用者のニーズに応える形で、積極的に改善していく旨の回答をいただきました!
これを機に、町の公式LINEの登録者が増えて、
町政に興味を持ってもらえるといいなと思います。




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